Cisco Business Link Middle East

سئلة متداولة عن سوق الشركات الصغيرة والمتوسطة

ما المقصود بـ Cisco Business Link Middle East ولماذا ينبغي لي استخدامه؟


يعد Cisco Business Link Middle East نوعًا من المقايضة عبر الإنترنت حيث يمكن للعملاء الاتصال بشركاء Cisco المعتمدين لتلبية احتياجات أعمالهم. ويتيح للعملاء تحديد موقع الشركاء الذين بإمكانهم توفير حلول الأعمال، بما في ذلك عروض المنتجات والخدمات والمشروعات والحلول المجمّعة. كما أنه يمد العميل بالإمكانات اللازمة لإدارة عملياته ومشروعاته وأنشطة حسابه في Cisco Business Link Middle East.
وبنمط مماثل، يتيح Cisco Business Link Middle East للشركاء توسيع نطاق أعمالهم عن طريق مساعدتهم على إنشاء متاجرهم الإلكترونية المخصصة وتسويقها، فضلاً عن إدارة حلولهم وعروضهم لتتماشى مع احتياجات العملاء.

ما الذي تقدمه في Cisco Business Link Middle East؟

يتيح Cisco Business Link Middle East للعملاء والشركاء ربط الأعمال وإدارتها لتلبية احتياجات العملاء استنادًا إلى عروض المنتجات والخدمات والمشروعات والحلول المجمّعة. وبصفتك عميلاً، يمكنك الوصول إلى Cisco Business Link Middle East للبحث عن شريك (شركاء) مؤهَّل وتحديده والتعاون معه بحيث يتماشى مع احتياجات المنتج والخدمة وحزمة المنتجات والخدمات لديك على النحو الأمثل.
كيف يمكنني استخدام Cisco Business Link Middle East على النحو الأمثل؟

لاستخدام Cisco Business Link Middle East على النحو الأمثل، نحثك على التسجيل وإنشاء حساب لك أولاً في Cisco Business Link. وكعميل، سيتيح لك هذا البحث عن شركاء في ناحيتك أو منطقتك وتحديد أنسب شريك (شركاء) Cisco يمكنه تلبية متطلبات المنتج والخدمة وحزمة المنتجات والخدمات.
أنا مستخدم جديد. لماذا يلزمني التسجيل في Cisco.com قبل تسجيل الدخول إلى Cisco Business Link Middle East؟

لتوفير تجربة مستخدم متناسقة على نحو أفضل عبر جميع أنظمة Cisco وتطبيقاتها، يستخدم Cisco Business Link Middle East تقنية "تسجيل الدخول الأحادي" من Cisco. ويتيح ذلك لك - كعميل أو كشريك - الوصول إلى جميع أنظمة Cisco الأساسية وأنظمتها بعملية تسجيل دخول واحدة. ويشتمل إجراء التسجيل في Cisco Business Link Middle East على بضع خطوات بسيطة:
التسجيل على موقع Cisco.com
التحقق من صحة البريد الإلكتروني
تسجيل الدخول إلى Cisco Business Link Middle East.

أنا عميل. ما الفوائد التي أنتفع بها من Cisco Business Link Middle East؟

يمكنك كعميل Cisco الاستفادة مما يلي في Cisco Business Link Middle East:
البحث عن شركاء Cisco المعتمدين ذوي المهارة في مجالك الذين يمكنهم مساعدتك على حل صعوبات الأعمال لديك.
الاختيار من بين مجموعة كبيرة من شركاء Cisco ذوي المهارات التي تناسب احتياجاتك.
البحث عن الشركاء حسب المدينة أو الولاية أو المقاطعة أو الإقليم.
البحث في الشركاء حسب الاسم أو المهارات أو شهادات إعادة البيع.
شراء منتجات وخدمات تحمل علامة Cisco التجارية من شركاء Cisco المعتمدين:
اتصل بسهولة بشركاء Cisco المعتمدين واشتر منتجات Cisco وخدماتها الموثوقة.
ابحث عن المنتجات والخدمات المتوفرة في منطقتك.
استعرض أحد كتالوجات المنتجات الشاملة.
نشر مشروعات تقنية المعلومات للشركاء للمزايدة عليها:
يمكنك كتابة طلبات عمل في المشروعات الخاصة بتقنية المعلومات ونشرها وتحميل المستندات للشركاء لمراجعتها.
يمكنك السماح لأيٍ من الشركاء بالمزايدة على مشروعك أو توجيه الدعوة للشركاء بشكل خاص للمزايدة على مشروعك.
يمكنك إدارة مشروعك بدءًا من مرحلة النشر ووصولاً إلى مرحلة الاكتمال باستخدام أدوات سير العمل والتعاون الموجودة في Cisco Business Link Middle East.

أنا شريك. ما الفوائد التي أنتفع بها من Cisco Business Link Middle East؟

يمكنك كشريك موثوق به لدى Cisco الاستفادة مما يلي في خدمة Cisco Business Link Middle East:
إنشاء متجر إلكتروني يحمل علامة تجارية يضم منتجات Cisco وخدماتها وحلولها:
يمكنك إنشاء عروض منتجاتك وخدماتك الخاصة التي تتناسب مع شهادتك.
يمكنك إدارة ملف تعريف شركتك وتفاصيل تسويق منتجاتك الموجودة بها.

البحث في مشروعات تقنية المعلومات المفتوحة والمزايدة عليها:
يمكنك العثور على العملاء المؤهلين الذين هم بحاجة إلى خدمات.
يمكنك العثور على الأدوات اللازمة للرد على المزايدات وتحميل المستندات الداعمة وإدارة عملية المزايدة.
يمكنك إنشاء قائمة جهات الاتصال الخاصة بك وزيادة حجم أعمالك.

إدارة الحسابات وتعقب العمليات:
يمكنك إدارة الحسابات وتعقب العمليات.
يمكنك إدارة المستخدمين للمساعدة في إدارة الأعمال في خدمة Cisco Business Link Middle East.

كيف يمكنني البحث عن شريك يوفر منتجات أو خدمات أو حلول تلائم احتياجات العمل لديّ؟

للبحث عن شريك (شركاء) يوفر المنتجات أو الخدمات أو الحلول التي تلبي احتياجات العمل لديك على النحو الأمثل، يمكنك القيام بأيٍ مما يلي:
نشر مشروع من خلال مشاركة تفاصيل مشروعك ومتطلباته في خدمة Cisco Business Link Middle East، وهذا بدوره يخطر جميع الشركاء أو الشركاء المحددين الذين بإمكانهم المزايدة على مشروعك.
البحث بواسطة فئات المنتجات/الخدمات الفرعية في قائمة التنقل اليسرى في خدمة Cisco Business Link Middle East
البحث بواسطة الشركاء وعرض متجرهم الإلكتروني، حيث ستجد قائمة بجميع المنتجات/الخدمات المقدمة من قِبل ذلك الشريك المحدد.

كيف يمكنني نشر مشروع وهل توجد عملية لإجراء ذلك؟

يمكن أن يشير أحد المشروعات إلى أيٍ من الإمكانات التي تلزمك، مما يساعد على مواجهة التحديات الحالية أو تلبية احتياجات العمل. فقد تكون هذه الإمكانية احتياجات لمنتج/خدمة أو حلاً يمكن للعملاء نشره في خدمة Cisco Business Link Middle East والبحث عن الشركاء المحددين والمؤهلين فضلاً عن تعيينهم للتعامل مع المشروع.
لنشر مشروع، ما عليك سوى النقر فوق "نشر مشروع" ضمن "الحل" في قائمة التنقل اليسرى. يمكنك تحديد ما إذا كان مشروعك عامًّا أو ما إذا كنت ترغب في توجيه دعوة إلى شركاء محددين للمزايدة على مشروعك. فور اختيار المزايدة الرابحة، عندئذٍ تسمح لك خدمة Cisco Business Link Middle East وللشريك المحدد بالتعاون مع بعضكما البعض وإدارة المشروع خلال أطواره بأكملها. ويشتمل ذلك على إدارة المدفوعات واستكمالها وتسديدها، فضلاً عن تقديم الملاحظات. كما يوفر ذلك الوضوح لكلا الطرفين في كل مرحلة من المشروع، مما يسهل تمييز المتطلبات الضرورية وإدارة المشروع على نحوٍ فعّال.

إذا انتهت صلاحية الخدمات التي تعمل على أجهزة Cisco الخاصة بي، فكيف يمكنني استخدام Cisco Business Link Middle East لتجديد هذه الخدمات؟

إن أفضل طريقة للعثور على الخدمات وتجديدها تتمثل في البحث بواسطة فئات الخدمات الفرعية في قائمة التنقل اليسرى لتحديد الخدمة المطابقة لوحدة الاحتفاظ بمخزون (SKU) لمنتج محدد. ويمكنك أيضًا الانتقال إلى "البحث عن شركاء"، ثم الاتصال بشريك Cisco المعتمد للتحقق من حالة الخدمات لديك، ثم تجديد الخدمات وفقًا لذلك.

ما طرق الدفع التي يدعمها السوق؟

يدعم Cisco Business Link Middle East طريقتي الدفع عبر الاتصال بالإنترنت وبدون اتصال على حدٍ سواء. وتتوفر لدى السوق في كل بلد ترتيبات طريقة الدفع الخاصة به. للاستفسار عن أي أسئلة، يرجى استخدام قسم "الاتصال بنا" للوصول إلى فريق العمل المخصص للبلد.

أنا شريك. كيف يمكنني تعقب الدفع؟

يتوقف تعقب الدفع على خيارات الدفع المتوفرة في بلدك وكذلك طريقة الدفع التي يختارها العميل. باستخدام طريقة الدفع عبر الإنترنت، يجب أن يوفر حساب الدفع عبر الإنترنت سجلاً بعملية الدفع. وباستخدام طريقة الدفع دون اتصال، ستحتاج إلى اتخاذ الترتيبات اللازمة للفاتورة لكي يتسنى للعميل إكمال العملية.
كيف يمكنني ضمان أن موقع الويب هذا آمن لحماية معلومات حسابي والعملية التي أقوم بها؟

لا تتولى Cisco مصادقة Cisco Business Link Middle East فقط، بل تقوم Cisco بتطويره واستضافته أيضًا. يتوافق موقع الويب هذا توافقًا تامًا مع سياسة أمان المعلومات وخصوصيتها لدى Cisco.

نود منك إبداء ملاحظاتك

يرجى استغراق دقيقة من وقتك لإبلاغنا بتجربتك لاستخدام النظام الأساسي لسوق Cisco التجاري.

مشاركة في الاستطلاع
لا، شكرًا